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NEWS / お知らせ

システムエラー復旧のお知らせ

投稿日:2021年03月15日  投稿者:Jewel Box 事務局

~お客様各位~

 

日頃よりジュエルボックスをご利用頂き誠にありがとうございます。


先日、ニュースで報告したのですが、「予約」「お問い合わせ」「ジュエル付与」「クチコミ」「会員登録」など、メールの連動したシステム全般が正常に行うことができない不具合が発生しておりました。

原因は特定できたのですが、ちょっと複雑で復旧までに時間がかかっておりましたが、本日ようやく復旧致しました。


皆様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。


この間、お客様には直接メール、TwitterのDM、お店のLINE、お電話にてお問い合わせ、ご予約を頂いておりました。
ご理解、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。


今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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